区分连接问题与地区资格
调整网络前先查 status.claude.com。按真实所在地核对官方支持名单，单凭 IP 类型或 WebRTC 测试不能诊断 Claude 限制原因。
Anthropic · Supported locations ↗ · Claude Code · Error reference ↗
按官方文档配置企业代理
Claude Code 支持 HTTP_PROXY 和 HTTPS_PROXY。请由网络管理员提供获授权代理端点与信任配置，不把密码写入共享脚本。官方网络文档说明不支持 SOCKS 代理。
核对 TLS 并记录错误
按官方网络指南处理证书信任和域名访问，不通过关闭证书验证解决连接失败。向管理员或支持提供准确错误、时间和已脱敏日志。
Claude Code · Network configuration ↗ · Anthropic · How to get support ↗
常见问题
住宅 IP 能保证使用 Claude 吗？
不能。网络类型不证明所在地、账号或账单资格。
Claude Code 必须修改 WebRTC 吗？
不能把 WebRTC 结果直接当作 CLI 错误原因，应先排查官方代理、TLS 和错误说明。